7个步骤，搭建起教培机构的运营框架丨铋过
ccwgpt 2024-11-15 17:05 48 浏览 0 评论
当教育培训机构创建之初，如何将运营框架打好基础？当机构有线上+线下教学场地的时候，如何在运营时将二者结合起来？下面华翰科技小编将为大家讲透搭建教培机构运营框架的7个必须要学习的部分，将思维习得后就可以将具体运营工作细化啦。
一、招生方式
1、招生渠道：线上+线下
2、营销造势时间：活动前半个月即可
3、裂变营销：题宝宝刷题小程序
4、老客户转介绍营销：当招生到30-50个学员可做一次
5、异业合作：与其他行业的经营者合作，提高机构品牌知名度、背书和资源
6、结果导向营销：做机构品牌口碑和学员黏性
7、价格营销：不可做低价课程引流，如果要做大规模，应走高价格体系或逐渐提高课单价
二、邀约学员
如果有线下办学点的机构，可这样做：
1、设置课程顾问，销售邀约试课的目的，引起学员兴趣，铺垫课程前最好讲解清楚课程的详情
2、电话、微信邀约前的准备工作
提前手机学员信息，如电话号、姓名、年龄、职位
介绍自己，学员到线下校区找你即可
安排线下试听/体验课程时间，前一天提醒学员，确认学习内容和人数
3、邀约话术技巧
提前为学员做学习规划，并善于倾听他们的困惑和需求
话术要通俗易懂，显得很专业但又时刻在为学员考虑
讲话普通话要标准，说话速度慢一些，逻辑要缜密
多听学员的需求，再介绍课程产品
能语音聊尽量别发文字，若要进行语音通话，应提前礼貌询问学员时间上方不方便
三、免费课程管理
需要提升学员听课的体验感
课程顾问、客服售后要提前准备好谈单工具（登记表、测评表、课程介绍、学习方法、通关小册子等）
少给学员单独思考的时间，封闭空间或课程结束后促单、一对一谈单成功率更高
团队配合，配合管理者、老师、学员进行侧方的引导
四、谈单思路
1、了解学员现状情况：精力、经济实力、时间、最想靠学历/职位教育培训获得哪方面的提升
2、了解学员此阶段的学习规划大体是怎样的
3、期待机构给予的试课结果，学员是价格问题还是上课时间问题
4、阐述并加深机构课程核心优势，不需要面面俱到，附加值可以不说，但差异性一定要重复表达
五、谈单的6大法则
1、从众心理法
2、厌恶损失法
3、步步紧逼法
4、订金成交法
5、以退为进法
六、成单方法
1、谈单过程要大胆、果断、直击学员内心需求和问题，比如和参考：“除了价格，您这边还有什么顾虑呢？我都可以帮您解决”
2、结合本机构课程的优势，总结出一套自己的招生话术，这是最重要的一个步骤
3、给学员做2个选择
比如招生老师说：“您今天交定金还是全款，现在就给您开课，即刻学习”“要报名笔面还是单项，报名笔面课程更加优惠”
七、免费直播引流课后如何跟进回访？
1、先发直播引流课程视频和老师的课后点评，借此机会与学员进行二次沟通
2、客服或招生老师对学员课前、课中、课后的表现做出对比，并加深机构课程对学员的专业度
3、一定不要一直夸，要提出1-2个点不足，戳到学员痛点
4、说学习规划，给学员塑造正向的未来方向
5、朋友圈发布老学员的学习心得或笔记，图片配上积极向上的文案，引导学员对机构产生兴趣与好感。
有不少朋友说了，怎么创建有营销效果的免费招生引流直播课呢？小编在这边告诉大家，铋过在线OEM平台每月均会为合作的教培机构提供多场次的免费直播课，旨在帮助机构更好地招生引流，快速获客，提高机构招生转化率，助推机构数字化转型升级。
以上的每个板块都可以单独拆分开再将细节进行细化，这样机构在招生、授课和服务的时候就可以根据学员的反馈不断调整经营策略，成为真正让学员信任的教育培训品牌。
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