问题解决的公式---框架(问题解决示例)
ccwgpt 2024-11-17 07:40 23 浏览 0 评论
我们平时在生活学习中,总是会遇到各种各样的问题。而有的问题很容易的可以解决,但是有些问题却让人绞尽脑汁。这些问题通常都比较复杂,需要一定的相关经验和专业技能才能够解决。但事实上,我们每个人所拥有的经验和能够用来提升技能的时间是有限而我们遇到的问题却是各种各样的。例如,可能你上午遇到打印机出了故障,下午却发现你的wold文档排版出了问题但不知道原因在哪里。可能你会说,找专业人员来解决就好了。但可怕的是,有些问题要找专业人员的话费用非常高。更糟糕的是,有些问题很难找到可以帮助你的专业人员。例如如果有学音乐的同学,有天对爵士乐有兴趣并想深入了解的话,是很难找到专业人员帮助你的。
因此,我们有必要学习一门迅速解决问题的学问---框架。
框架是什么?
框架(framework)是一个框子——指其约束性,也是一个架子——指其支撑性。是一个基本概念上的结构,用于去解决或者处理复杂的问题。
框架是问题解决的模型,就像数学公式一样,当我们遇到跟特定框架适用范围符合的问题时,直接用框架解决,就可以事半功倍了。它由五大点组成-----明确问题、构建框架、明晰要点、高效执行、检查调整。
明确问题:在我们的实际生活中,我们有时发现,其实你把问题问清楚了,那么你就已经把他解决了一般了。因此,明确问题非常重要.
要把问题问清楚,我们首先要了解,问题的本质是我们面对的实际状况和理想状况的差距。因此,把这个句话的每个点就是我们常见的问题了。1.我们的实际状况是什么?2.理想状况是什么?3.实际状况和理想状况的差距有多少?4.我们怎样去缩短我们的差距?5.如何验证自己已经缩短了差距?6.怎样去调整自己的方法?7.为什么会产生差距?
虽然我们明白了问题的本质,但有些人问问题的时候却始终没办法明确问题。总体来说,有下面几点:
1. 未能准确描述问题
2. 明确问题的构成要素
3. 明确问题的本质
4. 忽略问题的隐含条件
因此,我们在明确问题当中,避免这些错误就可以做到清楚提问了。
构建框架:构建框架有两个方法,1是用本来就存在的框架。2是自己构建一个框架出来。应用本来就拥有的框架的话,需要我们平时多点去积累框架,这个不在赘述。而如果没有适用的框架时我们就需要去构建一个框架出来。
要构建框架需要三大工具:1.思维导图2.逻辑树3.mece
运用思维导图能够充分发挥我们的发散思维,提高我们的想象和连接能力。而逻辑树可以非常清楚的展示出实际问题中的逻辑关系。MECE则帮助我们不遗漏框架里面的分支,充分得展示出框架的结构。三大结构相辅相成,优劣互补。帮助我们构建出可靠好用的框架。
今天我们粗略地介绍了框架的前面两大内容,明确问题和构建框架,剩下内容我们下次再介绍。有兴趣的朋友可以留言。
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